Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie der von Linveto über Shopify betriebene Möbel-Onlineshop Cookies und vergleichbare Speichertechnologien verwendet. Sie gilt beim Aufruf und bei der Nutzung des Shops, insbesondere bei der Anzeige von Bettgestellen und Klappbetten, Matratzen und Bettwaren, Sofas, Sesseln und Outdoor-Liegen, Möbelzubehör sowie Babybetten und Kindermöbeln.

1. Bedeutung von Cookies und ähnlichen Technologien

Cookies sind kleine Dateneinheiten, die ein Browser auf einem Endgerät speichert oder ausliest. Vergleichbare Technologien können Informationen im lokalen oder sitzungsbezogenen Browserspeicher ablegen. Sie ermöglichen beispielsweise, dass eine Artikelauswahl während des Seitenwechsels im Warenkorb erhalten bleibt oder eine Sicherheitseinstellung nicht bei jedem Aufruf erneut erfasst werden muss.

Ein Sitzungs-Cookie wird regelmäßig gelöscht, wenn die Browsersitzung beendet wird. Ein dauerhaftes Cookie bleibt bis zum vorgesehenen Ablauf, bis zum Widerruf einer Einwilligung oder bis zur manuellen Löschung auf dem Gerät gespeichert. Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich nach Funktion und Konfiguration des jeweiligen Cookies und muss in der aktuellen Cookie-Auswahl des Shops einsehbar sein.

Cookies sind nicht mit den darin verarbeiteten Daten gleichzusetzen. Je nach Funktion können Kennungen, Sitzungsstatus, Einwilligungsentscheidung, Spracheinstellung, Warenkorbinhalt, technische Geräte- und Browsermerkmale, IP-Adresse, Aufrufzeit sowie Sicherheits- oder Fehlerinformationen verarbeitet werden. Linveto verwendet diese Angaben nicht außerhalb der in dieser Richtlinie beschriebenen Shopzwecke.

2. Verantwortlichkeit

Linveto entscheidet, zu welchen Zwecken Cookies im Shop eingesetzt werden, und ist für die verständliche Auswahlmöglichkeit gegenüber Besuchern verantwortlich. Shopify stellt die technische Shopumgebung bereit und verarbeitet die für Bereitstellung, Warenkorb, Checkout und Sicherheit erforderlichen Informationen im Rahmen seiner technischen Rolle.

Ein im Checkout vom Kunden gewählter Zahlungsdienstleister kann auf seiner Zahlungsoberfläche eigene, für Authentifizierung, Sicherheit oder Zahlungsabwicklung erforderliche Technologien einsetzen. Öffnet ein Nutzer eine externe Sendungsverfolgung von USPS, DHL Express, UPS oder FedEx, erfolgt die Cookie-Verarbeitung auf der jeweiligen externen Seite in der Verantwortung des dortigen Anbieters. Linveto setzt über solche externen Seiten keine Cookie-Einstellungen.

3. Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit sie für einen vom Nutzer angeforderten Shopdienst oder für dessen sichere Bereitstellung notwendig sind. Dazu zählen insbesondere:

1. Sitzungs- und Sicherheitsfunktionen: Erkennung einer laufenden Sitzung, Schutz des Checkouts, Abwehr missbräuchlicher Zugriffe und technische Fehlerzuordnung;

2. Warenkorb und Bestellablauf: Speicherung ausgewählter Möbel, Ausführungen und Mengen während der Navigation sowie Übergabe der erforderlichen Angaben an den Checkout;

3. Einwilligungsstatus: Speicherung, ob nicht erforderliche Kategorien angenommen, abgelehnt oder individuell ausgewählt wurden;

4. Darstellungs- und Spracheinstellungen: Beibehaltung einer vom Nutzer gewählten Sprache oder technisch notwendigen Seitenansicht.

Für diese Funktionen wird keine Einwilligung über eine freiwillige Cookie-Auswahl verlangt, weil der Shop oder die konkret angeforderte Funktion andernfalls nicht zuverlässig bereitgestellt werden kann. Notwendige Cookies dürfen nicht für davon unabhängige Werbung oder umfassende Nutzungsprofile umgewidmet werden.

Besucher können auch notwendige Cookies über ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Dadurch können Warenkorb, Spracheinstellung, sichere Anmeldung oder Checkout eingeschränkt sein. Eine Ablehnung nicht erforderlicher Cookies darf den Zugang zu den grundlegenden Produktinformationen und Bestellfunktionen dagegen nicht von einer Zustimmung abhängig machen.

4. Statistik-Cookies

Statistik-Cookies dürfen nur verwendet werden, wenn eine entsprechende Funktion im Shop tatsächlich aktiviert ist und der Besucher vorher freiwillig zugestimmt hat. Sie können dazu dienen, zusammengefasste Informationen über Seitenaufrufe, technische Fehler, Navigationswege oder die Nutzung einzelner Shopbereiche auszuwerten.

Ohne Zustimmung werden keine einwilligungspflichtigen Statistik-Cookies gesetzt oder ausgelesen. Linveto verwendet eine Bestellung oder die Ablehnung von Statistik-Cookies nicht als Anlass, Besucher zu einer Zustimmung zu drängen. Werden Statistikfunktionen eingesetzt, müssen Anbieter, Zweck, Datenarten, Speicherdauer und ein möglicher Zugriff außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in der Cookie-Auswahl vor der Aktivierung erkennbar sein.

5. Marketing-Cookies

Marketing-Cookies dürfen ebenfalls nur nach vorheriger aktiver Einwilligung eingesetzt werden. Eine solche Kategorie kann technisch dazu dienen, wiederkehrende Browser zu erkennen, Interaktionen zuzuordnen oder die Ausspielung und Messung elektronischer Werbung zu unterstützen.

Diese Richtlinie bestätigt nicht, dass im Shop ein bestimmtes Marketingwerkzeug aktiv ist. Ohne einen in der aktuellen Cookie-Auswahl konkret benannten und vom Besucher freigegebenen Dienst werden keine Marketing-Cookies gesetzt. Bestell-, Rückgabe-, Liefer- oder Servicedaten werden nicht allein aufgrund eines notwendigen Shop-Cookies für Marketing verwendet. Eine Bestellung ist ohne Zustimmung zu Marketing-Cookies möglich.

6. Einholung der Einwilligung

Beim ersten Besuch beziehungsweise dann, wenn keine gültige Auswahl mehr vorliegt, erhält der Nutzer eine Cookie-Auswahl. Notwendige Cookies sind als solche kenntlich gemacht. Statistik und Marketing müssen getrennt oder gemeinsam bewusst gewählt werden können. Nicht notwendige Kategorien dürfen nicht vorangekreuzt sein.

Die Auswahl muss eine klar erkennbare Möglichkeit bieten, nicht erforderliche Cookies abzulehnen. „Alle akzeptieren“ und die Ablehnung nicht erforderlicher Kategorien dürfen nicht durch irreführende Gestaltung, versteckte Schaltflächen oder unnötige Zwischenschritte ungleich behandelt werden. Vor der Entscheidung müssen zumindest Kategorie, Zweck, beteiligter Anbieter und Speicherdauer zugänglich sein.

Die Einwilligung gilt nur für die ausgewählten Zwecke und das verwendete Gerät beziehungsweise den Browser, in dem die Auswahl gespeichert wurde. Wird der Browser gewechselt, der Speicher gelöscht oder ein anderes Endgerät verwendet, kann eine erneute Auswahl erforderlich sein. Schweigen, Weitersurfen oder eine bereits für einen anderen Zweck erteilte Erklärung gelten nicht als Einwilligung.

7. Änderung und Widerruf der Auswahl

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Hierfür muss die Cookie-Auswahl des Shops erneut geöffnet und die betreffende Kategorie deaktiviert beziehungsweise „nur notwendige Cookies“ ausgewählt werden können. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Zustimmung.

Der Widerruf verhindert künftiges Setzen und Auslesen einwilligungspflichtiger Cookies. Bereits im Browser gespeicherte Dateien können zusätzlich über die Browserfunktionen gelöscht werden. Die bis zum Widerruf auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erfolgte Verarbeitung wird dadurch nicht rückwirkend unwirksam.

Browser bieten regelmäßig Möglichkeiten, Cookies anzuzeigen, zu löschen, vollständig zu blockieren oder nur für bestimmte Seiten zuzulassen. Die Bezeichnungen und Menüwege unterscheiden sich je nach Browser und Gerät. Eine generelle Blockierung kann auch notwendige Shopfunktionen beeinträchtigen.

8. Speicherdauer und Datenbegrenzung

Notwendige Cookies werden nur so lange gespeichert, wie ihre Funktion, die Sicherheit des Bestellvorgangs oder die Dokumentation der Cookie-Auswahl dies erfordert. Sitzungsbezogene Informationen enden grundsätzlich mit der Sitzung; dauerhaft erforderliche Einstellungen werden nach ihrem vorgesehenen Ablauf erneuert oder gelöscht.

Für einwilligungspflichtige Cookies gilt die in der jeweils aktuellen Cookie-Auswahl angegebene Dauer. Eine unbestimmte Speicherung ohne überprüfbaren Zweck ist nicht vorgesehen. Entfällt der Zweck, wird ein Dienst deaktiviert oder wird die Einwilligung widerrufen, darf Linveto den Cookie nicht weiter für diesen Zweck auslesen. Soweit aus Cookie-Daten zusammengefasste oder anonymisierte Statistiken entstanden sind, werden diese nicht wieder einer Person zugeordnet.

Linveto überprüft die eingesetzten Kategorien bei Änderungen des Shopify-Shops, des Checkouts oder eingebundener technischer Dienste. Ein neuer nicht notwendiger Zweck darf erst nach Aktualisierung der Information und erneuter Zustimmung aktiviert werden.

9. Datenübermittlung und Sicherheit

Shopify und gegebenenfalls der im Checkout gewählte Zahlungsdienstleister erhalten nur die für ihre jeweilige Shop- oder Zahlungsfunktion erforderlichen Cookie- und Gerätedaten. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn eine zulässige Schutzgrundlage und die erforderlichen Garantien bestehen.

Linveto beschränkt technische Zugriffe auf erforderliche Aufgaben und setzt angemessene Maßnahmen gegen unbefugtes Auslesen, Veränderung und Verlust ein. Cookies ersetzen keine sichere Zahlungsprüfung. Nutzer sollen keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten in frei zugänglichen Browserfeldern, Lieferhinweisen oder Kundenanfragen speichern.

10. Minderjährige

Der Shop richtet sich an volljährige Käufer. Für die Anzeige oder Bestellung von Baby- und Kindermöbeln ist keine Eingabe von Namen, Geburtsdatum oder sonstigen Angaben eines Kindes erforderlich. Linveto setzt keine Cookie-Kategorie mit dem Zweck ein, Kinder anhand ihrer Nutzung von Baby- oder Kindermöbelseiten zu profilieren.

Werden nicht notwendige Cookies eingesetzt, bezieht sich eine Einwilligung auf den Nutzer des Geräts. Linveto fordert keine eigenständige Cookie-Einwilligung von Kindern an und verwendet unbeabsichtigt erkannte Kinderdaten nicht für Statistik- oder Marketingprofile. Hinweise auf eine unbeabsichtigte Verarbeitung können Sorgeberechtigte an helpinbox@linveto.com senden.

11. Anfragen und Rechte

Nutzer können Auskunft über personenbezogene Cookie-Daten, deren Berichtigung oder Löschung sowie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Sie können einer auf besonderen Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Anfragen sind an helpinbox@linveto.com zu richten. Zur Zuordnung können Angaben zum verwendeten Browser, Gerät, Besuchszeitraum oder eine vorhandene Cookie-Kennung erforderlich sein. Es sollen keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten übermittelt werden. Linveto beantwortet Datenschutzanträge grundsätzlich innerhalb von 1 Monat; bei außergewöhnlich umfangreichen Anträgen wird eine erforderliche Verlängerung innerhalb dieses Zeitraums begründet mitgeteilt.

12. Kontakt

Linveto

E-Mail: helpinbox@linveto.com

Telefon: +1 615 288 0836

Anschrift: 2015 Felix Ave, Memphis, TN 38104, USA

Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–18:00 Uhr, Samstag 10:00–14:00 Uhr; Sonntag und gesetzliche Feiertage geschlossen.